7月30日，云溪自来水公司在云溪金石花园小区开展供水服务进社区活动，大力宣传水资源现状，普及节约用水、安全用水基本常识，现场为居民发放宣传资料，热心引导居民使用支付宝、微信等快捷方式缴纳水费，引导居民关注岳阳市水务集团微信公众号，深入了解集团供水服务，耐心解答居民用水难题，贴心服务获得居民点赞。

近年来，市水务集团持续开展“供水服务进社区”活动，每年至少开展活动60次，通过面对面的沟通交流，认真听取群众的用水诉求，不仅从细微之处帮助群众解决用水疑问和难题，更持续为市水务集团与群众真诚面对的沟通平台建设添砖加瓦，倾听群众呼声、贴近群众心声，找准服务定位，树立市水务集团良好的对外服务形象，以实际行动践行“水润千家、情融万户”的服务理念。