信件回复 满意度调查
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| 标题： | 夏日连续多次停电 |
| 来信人： | 张苑 |
| 来信时间： | 2019-07-31 17:15:29 |
| 内容： | 我是岳阳市德胜家园小区住户，楼下是商用门面，29日晚小区开始停电，截止到31日17时，其中陆续来电停电六七次。恳请政府相关部门将餐饮（三毛烧烤、宝珠跳跳蛙、株洲跳跳蛙）商业用电与小区用电分开，进行规范化，使住宅用电得以有保障，谢谢！
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| 回复部门： | 市供电公司 |
| 回复时间： | 2019-08-09 08:10:48 |
| 回复内容： | 客户反映29日晚上开始停电,截止31日17时,其连续停电6、7次恳请政府相关部门将餐饮(三毛烧烤、跳跳蛙)商业用电与小区用电分开。经核实该处停电为低压电缆烧坏引起停电,因故障难度较大导致时间较长,用户反应的需将商业用电与小区用电分开问题,需自行到营业厅办理相关业务手续,所产生的费用需自行承担。 |