信件回复 满意度调查
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| 标题： | 公交车进站靠边停车就这么难做到吗？ |
| 来信人： | 李先生 |
| 来信时间： | 2023-07-16 22:29:27 |
| 内容： | 岳阳市区公交车很多都难以做到进站靠边停车，这个问题已经老生常谈好多年了，车子是换了好几茬，司机不知道有没有换过，反正始终是不规规矩矩的进站靠边，有些站台特意退后修了个停车区不就是为了避免停车时占到导致交通拥堵麽？结果还是有很多公交就是直接在行车道上一脚刹，是，司机这样是很方便，但这不也反映了一个城市的素质麽？在很多城市都坐过公交车，大大小小的城市很多都能做到严格靠边，严谨的可以做到分线路定点停在站台不同的位置，岳阳的公交就不行吗？ |
| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回复时间： | 2023-07-19 10:29:02 |
| 回复内容： | 网友您好： 您所反映的问题已收悉，感谢您对岳阳公交的支持与理解。部分公交车驾驶员不按规范操作，在公交车进站时不依次靠边上下乘客的情况确实存在，也影响其他车辆通行和交通安全，我集团公司对这种不规范操作行为也是有严格的考核制度，在检查中发现将直接影响驾驶员个人星级和优秀线路考核。网友反映的问题，我们会在今后的驾驶员安全服务培训学习例会上加强管理教育力度，切实提高驾驶员安全行车、文明行车、规范服务，更好服务社会。 特此回复。 市公交集团 2023年7月19日 |