信件回复 满意度调查
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标题: | 用电难 |
来信人: | 小军 |
来信时间: | 2015-06-29 22:26:21 |
内容: | 尊敬市长大人!我是岳阳楼区奇家岭畔湖湾社区普通住户!就现在,社区上百住户在高温夜晚中煎熬!每天晚上8点多开始停电,一停电就是一晚上!这种情况持续了快一个星期!向电力部门多次反映情况无果!恳请市长帮助我社区解决用电难问题! |
回复部门: | 市供电公司 |
回复时间: | 2015-07-02 17:44:27 |
回复内容: | 尊敬的客户: 您好!接到投诉后,我公司安排农电组低压运检一班班长陈正军与客户取得了电话联系,核实该户属木鱼5#台区用户,有居民用户595户。由于该台区供电范围属于还建居民点小区,靠理工学院的南侧。近年来负荷急剧增长,由于理工学院在南侧围墙开了一扇后门,使得该台区变成了商业街,网吧、餐厅、商店、宾馆较多,用电量大。另外,由于还建居民不断的新建房屋,导致台区用电负荷不断增加。近年来,我公司为该地区新增了两台公变,但还是满足不了负荷的增长。2014年又重新申报了两台公变布点(城网),项目已列入15年第一批城网改造,现正在作开工前准备,省公司正在组织施工招标,招标后马上安排收集施工招标材料并施工。 盛夏酷暑,居民对电力需求强劲。我公司将加大线路、设备的巡视和维护,并督促该农网改造项目工程尽快施工,充分满足客户的用电需求。同时,也希望客户对供电部门工作多理解支持,谢谢!
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