信件回复 满意度调查
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标题: | 公积金放款为什么这么慢 |
来信人: | 刘兴 |
来信时间: | 2017-05-06 13:51:40 |
内容: | 我个人申请首套新房公积金贷款,各项手续已经办理好了,手续齐全。现在等公积金放款已经有一个月时间了。为什么现在还没有来通知? |
回复部门: | 市公积金中心 |
回复时间: | 2017-05-12 08:32:06 |
回复内容: | 今收到《市长信箱咨询单》。我中心科室立即与当事人取得联系,得知刘先生已经签订了借款合同,但是一直没有被通知办理贷款发放手续。我中心科室工作人员了解情况后,告知刘先生,签订借款合同后,要去房产部门办理抵押手续,办理抵押手续时间为30个工作日,并建议刘先生向当时接收办理抵押手续的部门窗口咨询。 经过我科室工作人员的耐心解释,刘先生对科室工作人员的工作态度非常满意。 |